RETORIKABANUA.ID, Tapin — Pemerintah Kabupaten Tapin kembali menunjukkan komitmennya dalam mendekatkan pelayanan publik ke masyarakat. Kali ini, melalui peluncuran aplikasi layanan digital untuk seluruh kelurahan di wilayah Tapin.
Aplikasi yang kini sudah tersedia di Playstore ini memungkinkan warga dari 9 kelurahan seKabupaten Tapin untuk mengakses 18 jenis layanan administratif secara online. Mulai dari surat domisili, surat keterangan belum menikah, hingga berbagai kebutuhan surat menyurat lainnya semuanya bisa diurus langsung dari ponsel.
“Ini solusi dari kendala birokrasi yang sering dikeluhkan warga. Sekarang cukup lewat HP, tanpa harus bolak-balik ke kantor kelurahan,” jelas Kabag Pemerintahan Setda Tapin, Padlianor, dalam peluncuran yang digelar di Aula Setda Tapin.
Peluncuran aplikasi ini diresmikan langsung oleh Bupati Tapin, H. Yamani, didampingi Wakil Bupati, H. Juanda, serta disaksikan oleh para pejabat daerah, lurah dan seluruh aparat kelurahan.
“Layanan publik harus terus ditingkatkan. Teknologi ini alat bantu, tapi mindset dan kesiapan aparat adalah kunci utamanya. Jangan sampai aplikasinya canggih, tapi SDMnya tidak siap melayani,” tegas Bupati H. Yamani, Jumat (1/8).
Ia juga menambahkan, aplikasi ini merupakan bagian dari upaya membangun pemerintahan yang modern, responsif dan prorakyat.
Untuk sementara, aplikasi baru tersedia untuk pengguna Android melalui Playstore. Sedangkan untuk pengguna iPhone, versi iOS masih dalam proses pengembangan.
“Kami pastikan versi iOS segera menyusul, agar semua warga bisa menikmati kemudahan yang sama,” ujar Padlianor.
Selain mempermudah akses, aplikasi ini diharapkan mampu mendorong efisiensi dan transparansi dalam layanan kelurahan. Semua proses tercatat secara digital dan warga dapat memantau progres pengajuan dokumen mereka secara real time.
Bupati H. Yamani juga menyampaikan bahwa ke depan, aplikasi ini akan terus dikembangkan agar mencakup lebih banyak fitur dan layanan yang menyentuh kebutuhan harian warga.
“Ini baru awal. Kita akan terus sempurnakan agar benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat Tapin,” pungkasnya. (ki)
Leave a comment