RETORIKABANUA.ID, Banjarmasin – Dinas Sosial (Dinsos) Kalimantan Selatan (Kalsel) mengadakan Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan sosial kepada masyarakat. Acara ini dihadiri oleh perwakilan SKPD di Kalsel, Dinas Sosial Kabupaten/Kota, akademisi, Panti Rehabilitasi di bawah naungan Pemprov Kalsel, serta perwakilan media.
Sekretaris Dinas Sosial Kalsel, Murjani, dalam sambutannya mengatakan bahwa forum ini adalah wadah yang sangat penting untuk mendengarkan suara masyarakat dan menerima masukan yang berguna untuk memperbaiki standar pelayanan yang ada.
“Kami sadar, pelayanan sosial yang baik adalah hak setiap warga negara, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami,” ujar Murjani di Banjarmasin, Selasa (26/11).
Dinas Sosial Kalsel memiliki peran penting dalam memberikan bantuan dan pelayanan sosial, terutama untuk 26 kelompok Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS), yang mencakup berbagai kelompok masyarakat yang membutuhkan perhatian khusus. Oleh karena itu, memastikan layanan yang diberikan sesuai dengan standar yang ditetapkan dan dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat sangatlah penting.
“Kegiatan ini bertujuan untuk membahas dan menyempurnakan rancangan Standar Pelayanan, yang akan menjadi pedoman dalam memberikan layanan sosial kepada masyarakat,” tambahnya.
Dalam forum tersebut, berbagai isu penting dibahas, termasuk mekanisme pemberian bantuan sosial, percepatan layanan untuk kelompok rentan seperti lansia dan penyandang disabilitas, serta pengelolaan pengaduan masyarakat.
Dengan diadakannya Forum Konsultasi Publik ini, diharapkan pelayanan Dinas Sosial Provinsi Kalsel menjadi lebih responsif dan dapat memberikan dampak positif yang signifikan bagi masyarakat. (ms)
Leave a comment