Balangan – Terus Berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Balangan, berupaya memberikan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) agar semakin mudah dijangkau masyarakat.
Kepala Disdukcapil Balangan, Hifziani, menyampaikan layanan adminduk dapat diakses secara tatap muka di kantor Disdukcapil maupun secara daring melalui aplikasi Galuh Sanggam.
Namun, layanan daring yang sudah berjalan yaitu aplikasi Galuh Sanggam belum dapat dinikmati sebagian penduduk yang tidak memiliki smartphone atau yang gagap teknologi (gaptek).
“Kami ingin layanan secara daring yang telah ada dapat bermanfaat lebih luas dan dapat dirasakan oleh seluruh penduduk, termasuk yang tidak memiliki smartphone,” katanya, Kamis (8/6).
Disdukcapil Balangan, juga menciptakan inovasi Digitalisasi Desa dalam layanan administrasi kependudukan untuk menjawab tantangan kebutuhan masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan yang semakin mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat.
“Melalui inovasi ini, kantor desa menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan administrasi kependudukan,” kata Hifziani.
Seperti Desa Muara Jaya, Kecamatan Awayan, menjadi wilayah pertama yang menjadi desa ujicoba atau proyek percontohan layanan Digitalisasi Desa.
“Penduduk yang akan mengajukan permohonan dokumen kependudukan, cukup mengajukan permohonannya melalui kantor desa dan nanti dokumen kependudukan, selain KTP dan KIA juga dapat dicetak di desa,” katanya.
Inovasi yang diluncurkan mulai tahun 2021 ini akan terus ditingkatkan agar bisa diimplementasikan di semua desa. Sejauh ini masih ada sebagian desa yang belum maksimal karena terkendala akses internet dan sumber daya manusia. (mcbalangan/bii)
Leave a comment